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株式会社LIFULL Investment（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するLIFULL不動産クラウドファンディング（以下、「本サービス」といいます。）を利用するお客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護の実現のため、個人情報の保護に関する法律、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律、個人情報保護委員会並びに関係省庁の策定するガイドライン（金融分野における個人情報保護に関するガイドラインを含みますが、これに限られません。）、社内規程、その他の規範等を遵守いたします。なお、当該法令等において定義されている用語については、この個人情報保護方針（以下、「本方針」といいます。）においても当該定義に従います。本方針は、本サービスを利用するお客様の個人情報の取扱いについて個別に定めるものであり、当社が別途定める個人情報保護方針に優先して適用されます。
第1条 取得する個人情報
当社は、以下の個人情報を取得します。なお、以下の項目は例示であり、当社が収集する情報は以下の項目に限られるものではありません。また、情報の具体的内容によっては、特定の個人を識別できないために個人情報に該当しない項目も含まれます。なお、お客様が法人である場合には、その代表者及び取引担当者に関する個人情報も含まれます。
- 投資家登録等の際に、お客様に提出・入力していただいた情報
- 氏名
- 生年月日
- 住所
- 電話番号
- 電子メールアドレス
- お客様の投資適合性を審査させていただくために入力いただいた情報
- お客様の出金先の預金口座の情報
- お客様の個人番号又は法人番号
- ログインID及びパスワード
- お客様がご使用になるコンピュータがインターネットに接続するときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報（CookieID、デバイスID等）、その他お客様が当社、LIFULLグループ（第５条(2)で定義されます。）及び当社の委託先が管理するサーバーにアクセスしたことを契機として機械的に取得される情報
- お客様から当社のお問合せフォーム、電話、メール等を介していただいたメール・電話等の通信記録・録音情報
- お客様にお取引をしていただいた場合の取引情報
- その他、適法な方法で取得した情報
- 公開情報等により取得した情報
第2条 個人情報の利用目的
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
- 本サービス上、当社が第二種金融商品取引業者及び不動産特定共同事業者として提供するサービスに関連し、又は付随する手続を行うため
- 本サービスに係る投資家登録等の審査のため
- 本出資持分に関するお客様からの出資金の受け入れ及び管理、金銭の預託の受入れ及び返還並びに事業者への振込等のため
- 本出資持分に関する金銭の分配等のため
- お客様の出金用口座に対する振込等のため
- その他お客様のお取引に関する必要な手続を行うため
- 当社が第二種金融商品取引業者及び不動産特定共同事業者として提供するサービスに関連し、又は付随する新サービス、新商品、新事業等検討のため
- 当社又は他の事業者等が行うイベントやセミナーの案内、広告宣伝物の送付及び送信等のため
- 本サービスについて、お客様に対して電子メール（メールマガジンを含む。）、郵便、電話、ショートメッセージサービス（SMS)、アプリ等による通知、情報提供及びアンケート送付をするため
- 当社における取引状況の分析、当社が提供するサービスや広告の質を向上させるための分析・抽出等をするため
- 本サービスの不正利用防止のため、及び不正利用が発生し、又は発生したおそれがある場合に本人確認や連絡を行うため
- お客様のお取引やお問合せ等の内容を正確に把握するため
- 上記のほか、お客様との間の取引を円滑かつ適切に行うために必要となる事項のため
- お客様が本サービスに投資家登録をしてサービスを利用する場合、ログイン時及びログイン後における本人認証及び各種画面における登録情報の自動表示のため
- 当社が提供している各種キャンペーンの応募受付及び当選者への連絡、プレゼント・謝礼の発送をするため
- ご覧になるコンテンツの広告を、お客様の性別・年齢・居住地・趣味・趣向等の個人の属性、本サービス上の閲覧履歴によりパーソナライズするため
- 当社が有益と判断する提案及び広告宣伝等の情報を提供するため
- お客様からのお問合せに対応するため
- 個人を特定できない形で、統計データとして活用するため
- 本サービスに関する広告宣伝等の情報を提供するため
- 上記の1~15の他、お客様へのサービスの提供その他の正当な業務行為に使用するため
- 上記に付帯又は関連する業務を実施するため
- 第三者から受託した業務を遂行するため
- 第三者から受託した業務の遂行に必要な範囲で、当該業務を当社に委託した第三者に個人情報を提供するため
- 第３条の定めにしたがって第三者に提供するため
第3条 個人情報の第三者提供
- 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合又は関係法令等により許容される場合を除き、お客様の個人情報を第三者に対して提供いたしません。
- 本方針又は当社が募集を取扱う各ファンドに係る匿名組合契約成立前（締結前）交付書面に規定されたお客様の個人情報の第三者への提供について明示的な許可をされた場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 学術研究機関等に開示・提供する場合であって、当該学術研究機関等が個人情報の含まれたデータを学術研究目的で取り扱う必要がある場合（当該データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害する恐れがある場合を除く。）
- 当社が前項に基づき第三者に対して個人情報を提供した場合､その情報提供がなされた時点で､当該個人情報は､当該第三者の管理下に置かれます。当社及び第三者の両者は、自己の個人情報の保護方針を遵守してお客様の個人情報を取り扱うものとし､相互に相手方の個人情報の取り扱いについて責任を負うものではありません｡
第4条 個人番号の取扱い
当社は、個人番号について、関係法令等により定められた範囲内でのみ取得・利用いたします。また、関係法令等により認められる場合を除き、お客様の個人番号を第三者に提供いたしません。
第5条 共同利用
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報を、第２条の利用目的を達成するため、以下に定めるとおり、共同利用いたします。
- 共同利用される個人情報は、第１条に定めるものと同じです。
- 共同利用者の範囲は、株式会社LIFULL及び以下のページに記載される各社（本方針において、「LIFULLグループ」といいます。）です。
https://LIFULL.com/company/group/ - 共同利用の目的は、第２条の「利用目的」と同じです。ただし、「利用目的」中で「当社」とある部分は「各共同利用者」と読み替えるものとします。
- 共同利用に関する責任者は、株式会社LIFULL Investmentです。
第6条 個人情報の取扱いの委託
当社は、個人情報を取り扱う業務の一部又は全部を第三者に委託することがあります。この場合において、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められる委託先を選定したうえ、適正な取扱いを確保するための契約を締結する等の必要な措置を講じ、当該委託先において個人情報の適切な管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。また、委託の有無、委託する事務の内容を明らかにする等により、委託事務処理の透明化に努めます。
第7条 外国にある第三者への個人データの提供
- 当社は、法令等により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを外国にある第三者へ開示・提供いたしません。お客様の同意を得る場合には、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置、その他参考となるべき情報等を提供いたします。
- 同意を得る際に当該第三者を特定できない場合は、その旨と具体的理由、その他参考となるべき情報等を提供いたします。なお、事後的に提供先の第三者を特定できた場合には、お客様は、当該国名、当該国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。
- 当社は、個人情報保護委員会規則で定める基準に適合する体制を整備している者に個人データを提供している場合は、個人データの取扱いについて個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置の継続的な実施を確保するために必要な措置を講じます。お客様は当該必要な措置について、当社に情報提供をご請求いただけます。
- 情報提供のご請求は第11条に定めるお問合せフォームよりご連絡ください。
第8条 個人データ及び個人番号の安全管理措置
当社は、個人データ及び個人番号に係る外部からの不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を防止するため、当社社内規程その他の必要な規則を策定し、当社内部の組織体制として、個人データ及び個人番号の保護に係る態勢を構築いたします。また、さらに、従業員に対する個人情報等の保護についての教育研修等を実施し、その内容の周知徹底に努めます。また、個人番号の安全管理措置に関しましては、「特定個人情報に係る安全管理措置規程」を定め、その規程に従った運用を行います。
第9条 機微情報（センシティブ情報）
当社は、法令に基づく場合又はお客様の同意をいただいた場合等を除き、機微情報の取得又は第三者提供をいたしません。
第10条 個人情報等の開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去
当社等が取得したお客様の個人情報等に関して、お客様が個人情報の開示、訂正、追加若しくは削除又は第三者への提供の停止等のお申し出（以下、「開示等のお申し出」といいます。）をご希望される場合には、第11条に定めるお問合せフォームよりご連絡ください。
当該ご連絡があった場合、当社は、開示等のお申し出がお客様からのものであることを運転免許証、パスポート、マイナンバーカードその他の公的書類により確認させていただきます。また、当該開示等のお申し出が代理人から行われた場合には、お客様の正当な代理人であることを、お客様の押印のある委任状及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書の確認、お客様への電話等により確認させていただきます。 開示等のお申し出がお客様又は正当な代理人によるものであることが確認された場合には、当社は、関連法令等に従い、合理的な期間内に必要な対応を行わせていただきます。開示等のお申し出にあたって、お客様から当社にお支払いいただく手数料等はございません。ただし、開示等のお申し出を行うにあたって、お客様に発生する通信費、交通費及び資料等の作成その他の事項に関して発生する費用等につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
第11条 個人情報の取扱いに関する窓口
本サービスに係る個人情報の取扱いに関する窓口は、以下のとおりです。
| 株式会社LIFULL Investment お客様相談室 | 〒102-0083 東京都千代田区麹町一丁目４番地４ お問合せフォーム 電話：03-6272-3659 |
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第12条 内容変更
当社は、本方針の内容をいつでも変更することができるものとします。変更した場合には、変更後の個人情報保護方針を本サービスのサイト内に掲載いたします。
第13条 当社の名称、住所及び代表者の氏名
当社の名称、住所及び代表者の氏名は、以下のとおりです。
| 株式会社LIFULL Investment | 〒102-0083 東京都千代田区麹町一丁目４番地４ 代表取締役社長 市川和也 |
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以上
2024年6月11日 制定施行
2026年2月19日 改定施行