株式会社LIFULL Investment（以下「当社」という。）は、その行う電子取引業務（不動産特定共同事業法5条1項10号に規定される電子取引業務をいいます。以下同じ。）において用いるコンピュータシステム（電子情報処理組織）（以下「当社のシステム」といいます。）の機能停止、誤作動、不正使用、その他の不備等に伴いお客様又は当社が損失を被るリスクを、システムリスクと認識し、これを当社のリスクマネジメントの一環として管理しております。
当社は、お客様の資産の保護並びに信頼性の高い電子取引業務の遂行のため、当社のシステムの管理に関する基本方針（以下「本基本方針」といいます。）を定め、これを遵守します。
１．電子取引業務を行う不動特定共同事業者等の名称等
| 商 号 | 株式会社LIFULL Investment |
|---|---|
| 住 所 | 東京都千代田区麹町一丁目4番地4 |
| 代 表 者 | 代表取締役社長 市川 和也 |
| 許可番号 | 不動産特定共同事業許可 金融庁長官・国土交通大臣第131号 |
２．電子情報処理組織の管理に関する質問及び苦情処理の窓口
当社のシステムの管理に関する質問及び苦情につきましては、以下にご連絡を頂けますようお願い致します。
| 当社のシステムの管理に関する質問 | 当社ＨＰ上の「お問合せ」からご照会ください。 |
|---|---|
| 当社のシステムの管理に関する苦情 | 法務・コンプライアンス部 電話番号 03‐6272‐3659 |
３．電子情報処理組織の安全管理に関する宣言
当社は、システムリスクに対応するための必要な管理体制を整備し、必要なシステムリスク対策を定めた規程、規則、マニュアル等を整備し、電子情報処理組織の安全管理を行うことを宣言します。
４．本基本方針の継続的改善の宣言
当社は、当社のシステムの管理に関し、本基本方針を遵守するだけでなく、当社及びお客様の資産に損失を被らないよう主導し、常に新たなシステムリスクに対応するため、情報システムの最新技術に関する情報やシステムリスクに関する情報を収集し、本基本方針の継続的改善に努めることを宣言します。
５．関係法令等の遵守の宣言
当社は、当社のシステムの管理について、不動産特定共同事業に関連する法令、行政機関のガイドラインや基準、及びお客様との契約上の義務を遵守することを宣言します。
以上
2024年6月11日 制定施行